CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Điều kiện bảo hành miễn phí:
- Là gói bảo hành vàng đối với khách hàng VIP tại Carjek
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Bảo hành 12 tháng đối với toàn sản phẩm điện tử, đồ tiện ích có giá trị do lỗi của nhà sản xuất. Thời giao bảo hành tính từ ngày nghiệm thu bàn giao thiết bị.
- Trong thời gian bảo hành 01 năm, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, quý khách hàng liên hệ với công ty để được tư vấn bảo hành miễn phí.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của khách hàng
- Không bảo hành phần phụ kiện đi kèm sản phẩm ( lõi lọc, tinh dầu,…), chỉ hỗ trợ lại khi phụ kiện bị rơi.